Membangun portal untuk kemajuan bisnis harusnya juga dipikirkan bagaimana pengunjung portal dapat dengan mudah menemukan informasi yang diinginkan dibandingkan mengedepankan nilai estetis yang berlebihan. Cobalah Anda berkunjung ke http://www.trimgairlines.com/ sebuah situs maskapai penerbangan di Indonesia. Situs ini hadir dengan flash dan audio yang bagus banget tetapi malah ketika saya berkunjung ke situs ini kesan yang saya dapat adalah ini situs game online. Nah loh? Salah dimana?
Brett Snyder dari Bnet.com menjabarkan kesalahan-kesalahan dari website maskapai penerbangan ini sebagai berikut:
1. Backsound yang cenderung mengganggu dan emang ngga perlu ada suara juga kalau berkunjung ke situs.
2. Flash berlebihan. Ini semua menu dikendalikan oleh flash. Kelemahan dari flash adalah sulit terlacaknya oleh spider-spider dari mesin pencari yang hasilnya situs ini jadi ngga populer di mesin pencari seperti Google atau Yahoo!.
3. Mysterious home button. Oke kalau kamu bisa menemukan home button dari website dengan mudah berarti kamu bukan masyarakat pada umumnya. Selamat!
4. No auto-scrolling. Bayangin aja kalau website ini dibuka pada browser yang berbeda dengan resolusi layar yang lebih kecil misalkan. Dijamin Anda tidak dapat melihat secara utuh web ini karena tidak ada auto-scrolling-nya.
5. Editorial Fail. Perhatikan baik-baik ketika Anda klik “About Us” dan Anda akan dibawa pada satu menu yang disana isinya ada “Massage from President Commisioner” dan “Massage from President Director”. Ini panti pijet yah?
Apa boleh buat memang begini website nya dan jangan kaget kalau ternyata maskapai penerbangan ini masuk dalam list maskapai yang dilarang mengudara di langit Eropa.